Директ с нуля для B2B:
9 обращений за месяц.
Организация предоставляет строительный персонал для промышленных объектов по всей России. На тестовом бюджете 40 000 ₽ в месяц собрали кампании с нуля, отсекли обращения соискателей — и уложились в ожидаемый CPA клиента: до 4 000 ₽.
Проверить Директ как канал новых заказчиков.
Компания предоставляет строительный персонал — от разнорабочих до сварщиков и монтажников — для промышленных объектов по всей России. Работает в B2B: её клиенты — организации, которым нужны люди на объект, а не соискатели.
Задача: привести новых заказчиков и проверить Яндекс Директ как инструмент их привлечения. Тестовый бюджет: 40 000 ₽ в месяц, ожидаемый CPA: до 4 000 ₽.
Узкая аудитория и риск обращений соискателей.
Реклама должна была попадать в узкую целевую аудиторию: руководителей строительных компаний, HR-специалистов и технических заказчиков. При ограниченном тестовом бюджете любая недоработка на старте сразу сказалась бы на качестве заявок.
Опираясь на опыт продвижения в похожих B2B-нишах по предоставлению персонала, понимали: условия подбора аудитории, креативы и тексты объявлений нужно проработать максимально тщательно.
Главный риск — обращения от тех, кто ищет работу, а не подрядчика. Такой трафик оплачивался бы из тестового бюджета и не давал бы заказчиков.
Поиск и РСЯ на чистой семантике.
Собрали две кампании — поисковую и РСЯ — вокруг тщательно вычищенной семантики и разделили её по тематическим группам.
Ежедневная оптимизация и точная география.
Оптимизацией занимались ежедневно: отслеживали статистику по поисковым запросам и исключали нецелевые фразы — это держало CTR и не давало бюджету утекать на лишние клики. Параллельно убирали показы на мусорных площадках РСЯ, сохраняя качество трафика.
Как и предполагали, на старте появлялись обращения от соискателей. Мы отследили путь пользователя от объявления до анализа его визита в Вебвизоре, нашли креатив, который привлекал не ту аудиторию, и заменили его. Клиенту также дали рекомендации по сайту, чтобы сократить поток нецелевых обращений.
Географию показов на поиске сократили до топ-регионов по объёму обращений, чтобы сконцентрировать бюджет там, откуда заявки идут и по другим каналам. В РСЯ, наоборот, добавили города и области с крупными промышленными объектами и активным строительством.
Директ привёл заказчиков в пределах ожидаемого CPA.
За апрель через формы обратной связи пришло 9 обращений: одно — от соискателя, два — недозвоны, остальные — реальные заказчики, с которыми начались переговоры. Средняя стоимость конверсии — 3 586 ₽, то есть ниже ожидаемого клиентом CPA.
Тестовый бюджет 40 000 ₽ и узкая B2B-аудитория не помешали: вычищенная семантика и управляемая география показов привели заказчиков дешевле ожидаемого CPA.
Что дальше.
Планы по проекту описали так: расширить и изменить географию показов, распределить бюджет по площадкам, проработать сегменты — что-то исключить, что-то масштабировать — и повторно связаться с теми, кто интересовался, но не оставил форму.
Начните с аудита — покажем, какие инструменты нужны именно вам.
Разберём вашу рекламу и аналитику, вернёмся с цифрами и планом за 5 рабочих дней. Без обещаний чуда.